Модель грузинского дома юстиции будет внедрена в Азербайджане
12.12.2012 21:46
12 декабря тбилисский дом юстиции посетила азербайджанская делегация. Представители агентства государственных услуг и социальных инноваций Азербайджана, ознакомились с концепцией дома юстиции и осмотрели пространства самообслуживания, быстрого и долгосрочного обслуживания.
Азербайджан планирует импортировать модель дома юстиции из Грузии. Члены приехавшей специально с этой целью делегации, провели один день в доме юстиции. Для них, грузинские специалисты провели презентацию о разработке концепции успешных реформ в сфере государственных услуг, их внедрения, правления и развития. Им детально разъяснили, как происходит объединение более 250 услуг, пояснили преимущества структуры обслуживания, составленной по бизнес логике, как предлагаются новые сервисы потребителям, какая ведется работа для внедрения онлайн обслуживания и так далее.
После презентаций и рабочих встреч, специально для членов азербайджанской делегации, был устроен тур, в рамках которого, гости смогли сами следить за процессом работы. Они также осмотрели и новацию дома юстиции - JustCafe, где клиент, параллельно обеду, может заказать нужный ему документ и получить его через несколько минут.
